Como faço para depositar EUR com o iDEAL?
O iDEAL é uma forma de pagamento popular que permite que indivíduos da Holanda façam transferências bancárias seguras em tempo real diretamente das suas contas bancárias. Agora você pode depositar EUR da sua conta bancária na sua conta da OKX usando o iDEAL como forma de pagamento. Ao depositar, você será redirecionado para o aplicativo ou site do seu próprio banco para confirmar a transação. Após a confirmação, os fundos são transferidos imediatamente. Lembre-se de que o iDEAL está disponível apenas para indivíduos totalmente verificados da Holanda.
Como faço um depósito em dinheiro?
No site
Faça login na sua conta em okx.com, acesse Ativos e selecione Depositar
Selecione Euro para começar a fazer depósitos em dinheiro
Navegue até Euro para começar a fazer depósito em dinheiro
Selecione iDEAL como método de depósito e clique em Avançar
Informe o valor que deseja depositar e selecione Avançar
Revise e confirme os detalhes do seu depósito, depois selecione Avançar
Em seguida, você será redirecionado para uma página protegida pelo iDEAL para concluir o pagamento
No aplicativo
Abra o aplicativo da OKX, selecione Depositar > Depositar EUR
Abrir a página Depositar, na página inicial
Selecione iDEAL como método de depósito e clique em Avançar
Informe o valor que deseja depositar e selecione Avançar
Revise e confirme os detalhes do seu depósito e selecione Depositar
Em seguida, você será redirecionado para uma página protegida pelo iDEAL para concluir o pagamento.
Observação: certifique-se de que o nome na sua conta da OKX corresponde ao nome na sua conta bancária para que não haja problemas com a transação de depósito. Depósitos de terceiros não serão aceitos.
Perguntas frequentes
1. Por que não consigo acessar o recurso "Depositar EUR"?
Para cumprir as leis e regulamentações locais, os depósitos em dinheiro só estão disponíveis em regiões específicas. Isso pode significar que sua conta não está qualificada para acessar esse recurso no momento.
2. Por que estou recebendo a mensagem "Depósito em dinheiro indisponível"?
Isso significa que os serviços de pagamento em dinheiro não estão disponíveis no momento em sua região. Saiba mais sobre depósitos e saques em dinheiro. Volte em breve para saber mais sobre novas opções de pagamento e ofertas regionais.
3. Por que só posso selecionar determinadas formas de pagamento?
Para cumprir as leis e os regulamentos locais, as formas de pagamento disponíveis para você em sua conta serão limitados àquelas que são apropriadas com base nos documentos de verificação de conta que você forneceu durante a integração com a OKX.
4. Por que preciso verificar minha identidade antes de fazer um depósito?
Pedimos que você verifique sua conta para seguir as regulamentações locais, manter nossa plataforma segura e ajudar a determinar as melhores formas de pagamento para sua região. A forma de pagamento iDEAL só está disponível para clientes da Holanda que tenham concluído a verificação da conta.
5. Quais formas de pagamento o iDEAL oferece na OKX?
Você pode depositar dinheiro da sua conta bancária em sua conta da OKX com o iDEAL. Depois de depositar dinheiro, você pode comprar criptomoedas instantaneamente, sem taxas. No entanto, observe que o iDEAL na OKX não é compatível com uma transação de compra direta.
6. Quanto tempo leva um depósito via iDEAL?
Assim que você confirmar o pagamento, o dinheiro será adicionado ao seu saldo imediatamente.
7. O que posso fazer se meu depósito estiver pendente ou em processamento por um longo período?
Após 90 minutos em um estado pendente ou de processamento, seu depósito será automaticamente cancelado. Você receberá uma confirmação por e-mail de que seu depósito foi cancelado. Caso o valor tenha sido deduzido da sua conta bancária, será iniciado um reembolso para devolver os fundos à conta. Lembre-se de que pode levar até 7 dias úteis para que os fundos sejam creditados. Nós enviaremos um e-mail para você assim que o reembolso for concluído. Se o reembolso tiver sido emitido, mas os fundos ainda não tiverem sido recebidos na conta bancária, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
8. Como faço para verificar meu histórico de depósitos em dinheiro?
Você pode consultar seu histórico de depósitos:
No site: selecione Ativos > Depositar > Todos os depósitos
No aplicativo: selecione Portfólio > transações > e o filtro Tipo de depósito em dinheiro
Site: todos os depósitos na página Depositar
App: transações na página Portfólio
9. Como faço para sacar EUR?
Você pode sacar EUR para sua conta bancária por meio de uma transferência bancária SEPA. Se quiser saber mais sobre isso, você pode ler Como faço para sacar EUR com transferência bancária SEPA?