Como faço para depositar EUR via Bancontact?
O Bancontact é uma forma de pagamento popular que permite que residentes da Bélgica façam transferências bancárias seguras em tempo real diretamente das suas contas bancárias. Agora você pode depositar EUR da sua conta bancária na sua conta da OKX usando o Bancontact como forma de pagamento. O Bancontact está disponível apenas para indivíduos da Bélgica que passaram pelo processo completo de verificação.
Como faço um depósito em dinheiro?
No site
Faça login na sua conta em okx.com, acesse Ativos e selecione Depositar
Selecione Euro para começar a fazer depósitos em dinheiro
Navegue até Euro para começar a fazer depósito em dinheiro
Selecione Bancontact como método de depósito e clique em Avançar
Informe o valor que deseja depositar e selecione Avançar
Revise e confirme os detalhes do seu depósito, depois selecione Avançar
Em seguida, você será redirecionado para concluir o pagamento usando o Bancontact
No aplicativo
Abra o aplicativo da OKX, selecione Depositar > Depositar EUR
Abrir a página Depositar, na página inicial
Selecione Bancontact como método de depósito e toque em Avançar
Informe o valor que deseja depositar e selecione Avançar
Revise e confirme os detalhes do seu depósito e selecione Depositar
Em seguida, você será redirecionado para concluir o pagamento usando o Bancontact
Observação: certifique-se de que o nome na sua conta da OKX corresponde ao nome na sua conta bancária para que não haja problemas com a transação de depósito. Depósitos de terceiros não serão aceitos.
Como faço para usar o Bancontact?
Para usar o Bancontact, verifique se você tem um aplicativo ou cartão bancário que mostre o logotipo do Bancontact e siga as etapas abaixo:
No momento do pagamento, selecione o Bancontact como a forma de pagamento
Se estiver usando seu computador, você pode confirmar a transação por meio de um aplicativo para dispositivo móvel ou leitor de cartão. Para confirmar a transação por meio de um aplicativo para dispositivo móvel, escaneie o QR code com seu aplicativo bancário e siga as instruções
Se você estiver usando seu smartphone, seu aplicativo Payconiq by Bancontact ou aplicativo bancário será aberto. Em seguida, será solicitado que você entre no aplicativo e confirme o valor para finalizar o pagamento
Após a confirmação, os fundos são transferidos imediatamente.
Perguntas frequentes
1. Por que não consigo acessar o recurso "Depositar EUR"?
Para cumprir as leis e regulamentações locais, os depósitos em dinheiro só estão disponíveis em regiões específicas. Isso pode significar que sua conta não está qualificada para acessar esse recurso no momento.
2. Por que estou recebendo a mensagem "Depósito em dinheiro indisponível"?
Isso significa que os serviços de pagamento em dinheiro não estão disponíveis no momento em sua região. Saiba mais sobre depósitos e saques em dinheiro. Volte em breve para saber mais sobre novas opções de pagamento e ofertas regionais.
3. Por que só posso selecionar determinadas formas de pagamento?
Para cumprir as leis e os regulamentos locais, as formas de pagamento disponíveis para você em sua conta serão limitados àquelas que são apropriadas com base nos documentos de verificação de conta que você forneceu durante a integração com a OKX. As opções de pagamento também podem variar de acordo com sua nacionalidade ou residência.
4. Por que preciso verificar minha identidade antes de fazer um depósito?
Pedimos que você verifique sua identidade para seguir as regulamentações locais, manter nossa plataforma segura e ajudar a determinar as melhores formas de pagamento para sua região. A forma de pagamento via Bancontact está disponível apenas para clientes da Bélgica que concluíram a verificação da conta.
5. Quais formas de pagamento o Bancontact oferece na OKX?
Você pode depositar dinheiro da sua conta bancária na sua conta da OKX usando o Bancontact. Além disso, você pode usar moeda fiduciária para comprar cripto, mas isso envolve uma taxa. Você pode conferir a taxa total antes de iniciar a transação. No entanto, observe que o Bancontact na OKX não é compatível com transações de compra direta.
6. Quanto tempo leva um depósito via Bancontact?
Assim que você confirmar o pagamento e ele for aprovado, o dinheiro será adicionado ao seu saldo imediatamente.
7. O que posso fazer se meu depósito estiver pendente ou em processamento por um longo período?
Depois de 120 minutos com o status pendente ou em processamento, seu depósito será cancelado automaticamente. Você receberá uma confirmação por e-mail de que seu depósito foi cancelado. Caso o valor tenha sido deduzido da sua conta bancária, será iniciado um reembolso para devolver os fundos à conta. Lembre-se de que pode levar até sete dias úteis para que os fundos sejam creditados. Nós enviaremos um e-mail para você assim que o reembolso for concluído. Se o reembolso tiver sido emitido, mas os fundos ainda não tiverem sido recebidos na conta bancária, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
8. Como faço para verificar meu histórico de depósitos em dinheiro?
Você pode consultar seu histórico de depósitos:
No site: selecione Ativos > Depositar > Todos os depósitos
No aplicativo: selecione Portfólio > transações > e o filtro Tipo de depósito em dinheiro
Site: todos os depósitos na página Depositar
App: transações na página Portfólio
9. Como faço para sacar EUR?
Para cumprir com as leis e regulamentações locais, é necessário verificar a titularidade da conta de destino. Normalmente, essa verificação é realizada automaticamente durante o processo de depósito. No entanto, se sua conta não for verificada, você poderá realizar um depósito de pequeno valor por meio dos canais SEPA, sem taxa adicional, para habilitar os saques em EUR. Se quiser saber mais sobre isso, você pode ler Como faço para sacar EUR com transferência bancária SEPA?