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Programa de feedback da comunidade - Termos e condições

Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 27 de ago. de 2024Leitura de 3 minuto

Programa de feedback da comunidade

  • As datas do programa e as condições de participação estão limitadas às datas e condições especificadas no anúncio do programa.

  • Os participantes que atenderem aos requisitos serão selecionados aleatoriamente e deverão compartilhar seus comentários dentro das datas especificadas.

  • Qualquer tipo de fraude, uso de contas falsas ou comportamento antiético resultará na desqualificação do participante deste programa e no cancelamento das recompensas.

  • As recompensas de feedback fornecidas no programa serão enviadas em USDT para as contas dos participantes registradas na OKX Brasil no prazo de 30 dias a partir da data de envio do último feedback.

  • Durante o programa, quaisquer alterações ou atualizações feitas pela OKX Brasil serão comunicadas aos participantes por meio das contas oficiais de mídia social.

  • Considera-se que os participantes do programa aceitaram as condições do programa.

  • Leia todas as condições cuidadosamente e certifique-se de que você atende aos requisitos para os perfis de participantes compartilhados no anúncio, antes de participar do programa.

  • Os participantes devem enviar feedback sobre problemas de conteúdo linguístico encontrados no aplicativo, no site e nos artigos (incluindo as páginas do Centro de Suporte e do Learn) de acordo com o formato de feedback.

  • Os tipos de feedback válidos incluem:

    • Conteúdo não traduzido: situações em que o conteúdo aparece em inglês.

    • Tradução incorreta: traduções que podem dar margem a mal-entendidos e não refletem com precisão o significado do texto em inglês.

    • Terminologia incorreta: equívocos ou confusão resultantes do uso de terminologia incorreta.

    • Problemas de layout/formato: problemas relacionados ao layout ou ao formato do conteúdo, como textos sobrepostos ou textos parcialmente visíveis.

    • Outros problemas relacionados ao idioma: traduções não fluentes, frases estranhas ou textos não naturais.

  • Os usuários devem enviar seus comentários usando o formulário de feedback.

  • O formulário de feedback deve incluir detalhes como a plataforma (site ou aplicativo), URL (aplicável ao site), captura de tela e problema identificado.

  • Os usuários serão recompensados com USDT para cada envio de feedback válido.

    • Os níveis de recompensa são os seguintes:

    • Bronze: 1-5 envios de feedback válidos, 25 USDT.

    • Prata: 6 a 15 envios de feedback válidos, 50 USDT.

    • Ouro: Mais de 30 envios de feedback válidos, 100 USDT.

    • Como benefício adicional, os participantes receberão um agradecimento no Canal da Comunidade por suas contribuições.

  • Os participantes compartilharão seus comentários em um período de 30 dias. A validade das recompensas será avaliada após o período de compartilhamento de feedback de 30 dias. As recompensas obtidas com base no número de feedbacks válidos serão enviadas em USDT para as contas dos usuários registradas na OKX Brasil em até 30 dias após o término do programa.

  • Os anúncios e atualizações serão feitos por e-mail e grupo no Whatsapp.

  • As instruções e o formulário de feedback serão compartilhados com os participantes selecionados antes do programa.

  • Antes do início do programa, será realizada uma sessão de treinamento no idioma nativo dos participantes.