Co należy zrobić, jeśli omyłkowo wpłacono kryptowalutę za pośrednictwem niewłaściwej sieci?
Jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć podczas wypłacania środków na platformę zewnętrzną lub do portfela, możesz nie otrzymać środków.
W przypadku wypłaty środków na platformę firmy zewnętrznej z niewłaściwą siecią, musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej tej firmy w celu uzyskania pomocy.
W przypadku wypłaty środków do portfela firmy zewnętrznej w niewłaściwej sieci, możesz je odzyskać, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:
Odbierz przez portfel Web3
Aplikacja
Zaimportuj portfel zewnętrzny do portfela OKX Web3 za pomocą frazy początkowej lub klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym jak zaimportować portfel na OKX.
Przejdź do Portfel i wybierz Już mam portfel
Otwórz swoje Konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
Otwieranie strony wpłat z aktywów
3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
Wybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty
4. Wróć do Portfela Web3, wybierz Wyślij > wybierz kryptowalutę i sieć
Wybierz wyślij w portfelu Web3
5. Wklej adres wpłaty skopiowany z konta giełdy
Wklej swój adres wpłaty
6. Wprowadź kwotę i wybierz Dalej, aby przejrzeć szczegóły wysyłania, a następnie Potwierdź, aby zakończyć proces odbierania aktywów
Przejrzyj szczegóły wysyłania i potwierdź
Strona internetowa
Zaimportuj portfel zewnętrzny do portfela OKX Web3 za pomocą frazy początkowej lub klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym jak zaimportować portfel na OKX.
Połącz swój portfel Web3 na okx.com
Zaloguj się na swoje konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
Otwarcie strony Wpłata z Aktywów
3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
Wybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty
4. Wróć do Portfela Web3, wybierz Wyślij > wybierz kryptowalutę i sieć
Wybierz wyślij w portfelu OKX Web3
5. Wklej adres wpłaty skopiowany z konta giełdy
Wklej swój adres wpłaty
6. Wprowadź kwotę i wybierz Dalej, aby przejrzeć szczegóły wysyłania, a następnie Potwierdź, aby zakończyć proces pobierania aktywów
Przegląd szczegółów wysyłania
Uwaga:
Kiedy wysyłasz kryptowaluty z portfela OKX, upewnij się, że masz wystarczającą ilość OKT na opłaty transakcyjne.
Portfel OKX Web3 obsługuje EVM i przestrzega tych samych zasad generowania klucza publicznego i prywatnego, więc adres, klucz prywatny i fraza początkowa są uniwersalne w portfelu OKX Web3 i portfelu ETH.
Po wykonaniu powyższych kroków możesz kontynuować wypłacanie środków za pośrednictwem właściwej sieci na platformie OKX.
Jeśli wybrałeś niewłaściwą sieć podczas procesu wypłaty, Twoje aktywa mogą nie być widoczne. Aby tego uniknąć, zalecamy dwukrotne sprawdzenie sieci krypto przed podjęciem jakichkolwiek działań. Na przykład USDT-ERC20 znajduje się w sieci ETH, USDT-TRC20 w sieci TRX, a USDT-OKTC w sieci OKTC.
Powyższe kroki mają również zastosowanie, jeśli chcesz przelać kryptowalutę ERC20 z portfela ETH do portfela OKX Web3.
Pobierz go przez portfel MetaMask
Aplikacja
Zaimportuj portfel firmy zewnętrznej do portfela MetaMask za pomocą klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym, jak zaimportować swoje konto na MetaMask
Otwórz aplikację portfela MetaMask, wybierz Importuj za pomocą tajnej frazy odzyskiwania, aby zaimportować portfel
Otwórz swoje konto Konto giełdy OKX w aplikacji i wybierz Aktywa > Wpłata
Otwieranie strony wpłat z aktywów
3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
Wybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty
4. Wróć do aplikacji portfela MetaMask, wybierz sieć, która została błędnie przeniesiona, lub wybierz opcję Dodaj sieć, aby dodać sieć
Wybierz lub dodaj sieć, którą błędnie przeniosłeś do MetaMask
5. Po dodaniu sieci krypto wybierz Wyślij, wklej skopiowany adres i Dalej, aby wprowadzić hasło i zakończyć proces pobierania aktywów
Wklej adres skopiowany po wybraniu opcji wyślij w MetaMask
Strona internetowa
Zaimportuj portfel firmy zewnętrznej do portfela MetaMask za pomocą klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym, jak zaimportować swoje konto na MetaMask. – Otwórz rozszerzenie portfela MetaMask, wybierz Importuj istniejące konto i Wpisz tajną frazę odzyskiwania, aby zaimportować swój portfel
Zaloguj się na swoje konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
Otwarcie strony Wpłata z Aktywów
3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
Wybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty
4. Wróć do portfela MetaMask, wybierz sieć, która została błędnie przeniesiona, lub wybierz opcję Dodaj sieć, aby dodać sieć.
Wybierz lub dodaj sieć, którą błędnie przeniosłeś do MetaMask
5. Po dodaniu sieci krypto wybierz Wyślij, wklej skopiowany adres i Dalej, aby wprowadzić hasło i zakończyć proces pobierania aktywów
Wybierz wyślij, aby wkleić skopiowany adres
Uwaga:
Wysyłając kryptowaluty z portfela MetaMask, upewnij się, że masz ich wystarczającą ilość dla odpowiedniej sieci jako opłatę transakcyjną. Na przykład, jeśli wybierzesz sieć ETH, musisz mieć ETH w portfelu jako opłatę transakcyjną.
Po wykonaniu powyższych kroków możesz kontynuować wypłacanie środków za pośrednictwem właściwej sieci na platformie OKX.