Nie wszystkie wymienione produkty są dostępne we wszystkich jurysdykcjach.

Jak naprawić błędy podczas przesyłania weryfikacji instytucjonalnej?

Opublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 20 paź 20242 min czytania5

Jak sprawdzić status weryfikacji instytucjonalnej?

Aby wyświetlić aktualny status aplikacji, przejdź do strony weryfikacji. Jeśli widzisz przycisk Kontynuuj, oznacza to, że Twoja aplikacja jest niekompletna. Kliknij Kontynuuj, aby wznowić aplikację i upewnić się, że jest kompletna przed ostatecznym przesłaniem.

Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę zapisać lub kontynuować aplikacji?

  • Upewnij się, że wszystkie pola są wypełnione poprawnie. Najczęstsze problemy wynikają z nieprawidłowo sformatowanych pól adresu lub numeru identyfikacyjnego/podatkowego. Wypełnij te pola ręcznie, nie korzystaj z funkcji automatycznego wypełniania.

  • Brakujące informacje mogą spowodować, że aplikacja zostanie odrzucona lub pozostanie oznaczona jako w toku. Upewnij się, że wszystkie wymagane pola zostały dokładnie wypełnione.

  • Jeśli nie możesz kontynuować, ponieważ czekasz, aż Twój zespół przygotuje określone dokumenty, możesz wypełnić inne części aplikacji. Użyj paska postępu z boku, aby wypełnić pozostałe sekcje.

Uwaga:

  • Dokument powinien być oryginalny (najlepiej w formacie PDF), wyraźnej jakości i mniejszy niż 20 MB.

  • Przed ponowną próbą wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki oraz uruchom ją ponownie.

kybfaq-web-2

Poruszaj się po swoich danych za pomocą paska postępu

Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.