T&J Pembelian Kripto P2P

Cara Memulai

1. Selesaikan pendaftaran akun OKX dengan memverifikasi email dan ponsel Anda.

2. Selesaikan verifikasi akun Anda di sini. Dengan memverifikasi identitas Anda kepada kami, Anda dapat membantu menciptakan ekosistem yang aman untuk trading di OKX.

Setelah akun Anda siap, Anda bisa mulai membeli dan menjual kripto di pasar P2P.

T&J

1. Bagaimana Cara Membeli Kripto?

Terdapat dua cara untuk membeli kripto dalam trading P2P:

• Temukan iklan dengan tarif yang Anda inginkan di pasar.

• Buat iklan Anda sendiri di pasar.

• Untuk detail selengkapnya tentang prosesnya, lihat di sini.

2. Bagaimana Cara Membayar Penjual Setelah Menempatkan Order?

Ikuti urutan berikut tentang cara memproses pembayaran kepada penjual:

1. Setelah menempatkan order, ikuti instruksi pembayaran yang diberikan oleh penjual.

2. Lakukan pembayaran kepada penjual dengan aplikasi perbankan/dompet pilihan Anda.

3. Pastikan bahwa semua detail pembayaran benar sebelum melakukan pembayaran.

4. Setelah menyelesaikan pembayaran, jangan lupa untuk memilih Pembayaran Selesai di order.

5. Kripto akan dikirim ke Akun Pendanaan Anda setelah penjual mengonfirmasi bahwa pembayaran Anda diterima.

3. Apakah Ada Tips untuk Memastikan Pembayaran Kepada Penjual Lancar dan Berhasil?

Berikut adalah beberapa tips untuk memastikan pembayaran kepada penjual lancar:

• Selesaikan pembayaran Anda sebelum masa pembayaran ditutup. Anda dapat menemukan penghitung waktu pembayaran di detail order.

• Untuk mempercepat proses pembayaran, harpa gunakan metode pembayaran instan.

• Pilih Pembayaran Selesai hanya setelah Anda melakukan pembayaran. Jika tidak, order Anda akan otomatis dibatalkan dan Anda mungkin tidak akan dapat menerima kripto Anda.

• Nama pemilik rekening pembayaran Anda harus sama dengan nama akun OKX Anda.

• Jangan menambahkan keterangan terkait kripto (misalnya, kripto, BTC, USDT, dll.) dalam pesan pembayaran saat melakukan pembayaran.

4. Bisakah Saya Membatalkan Order?

Ya. Anda bisa membatalkan order dengan memilih opsi Batalkan Order di detail order.

Kami menyarankan Anda untuk tidak membatalkan order jika sudah membayar penjual dan penjual tidak merilis kripto. Membatalkan order tidak akan otomatis mengembalikan pembayaran yang telah dikirim dan Anda mungkin kehilangan dana Anda. Harap hubungi penjual melalui obrolan OKX atau hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan dukungan jika Anda ingin membatalkan order dan mengetahui apakah Anda dapat menarik pembayaran yang telah ditransfer.

Ada batas jumlah order yang dapat dibatalkan dalam satu hari. Jika Anda telah mencapai batas ini, Anda tidak akan dapat menempatkan order dalam jangka waktu tertentu.

5. Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Pembayaran Saya Tidak Dapat Diselesaikan Karena Masalah Dengan Rekening Bank/Dompet Penjual?

Karena pembayaran berlangsung di aplikasi perbankan/dompet Anda di luar OKX, Anda harus menghubungi penjual melalui obrolan OKX untuk mendapatkan bantuan. Anda dapat menemukan ikon obrolan di detail order dan meminta rekening pembayaran lain kepada penjual.

Apabila Anda tidak dapat menyelesaikan masalah pembayaran di antara kedua pihak, langkah terbaiknya adalah membatalkan order dan menemukan pengiklan lain yang memungkinkan Anda untuk menyelesaikan pembayaran.

6. Kapan Saya akan Menerima Kripto Setelah Menyelesaikan Pembayaran?

Setelah order ditempatkan, OKX akan mengunci kripto hingga order selesai. Anda akan langsung menerima kripto setelah langkah-langkah berikut diselesaikan:

1. Selesaikan pembayaran dengan aplikasi perbankan/dompet pilihan Anda.

2. Beri tahu penjual bahwa Anda telah menyelesaikan pembayaran dengan memilih Pembayaran Selesai di detail order sebelum order jatuh tempo.

3. Tunggu hingga penjual merilis kripto setelah dia mengonfirmasi bahwa dia telah menerima pembayaran.

4. Setelah penjual memilih Rilis Kripto, kripto akan langsung dideposit ke Akun Pendanaan Anda.

Jika Anda telah menyelesaikan langkah 1 dan 2 lalu penjual belum merespons setelah jangka waktu yang wajar, Anda dapat mengingatkan penjual untuk merilis kripto dengan memilih tombol Ingatkan Penjual di detail order.

7. Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Penjual Tidak Merilis Kripto Setelah Saya Menyelesaikan Pembayaran?

Untuk menghindari penundaan dalam pembayaran, Anda harus memilih metode pembayaran yang langsung. Ada beberapa hal yang dapat Anda periksa sebelum mengambil tindakan lebih lanjut:

• Pastikan bahwa pembayaran telah berhasil diproses oleh aplikasi perbankan/dompet Anda. Ambil tangkapan layar dari detail pembayaran sebagai bukti pembayaran.

• Pastikan bahwa Pembayaran Selesai dipilih sebelum order jatuh tempo. Jika order telah jatuh tempo, Anda dapat mengajukan sengketa dengan tangkapan layar bukti pembayaran Anda. OKX akan menangani kasus tersebut bagi Anda.

• Jika Anda telah memilih Pembayaran Selesai sebelum order jatuh tempo, Anda dapat memilih Ingatkan Penjual dan mengunggah bukti pembayaran Anda guna mengingatkan penjual untuk merilis kripto.

• Anda dapat menghubungi penjual melalui obrolan OKX di detail order.

Jika Anda masih mengalami masalah, silakan ajukan sengketa dengan bukti pembayaran dan ringkasan masalah Anda. OKX siap membantu!

8. Apa yang Terjadi Jika Saya Membatalkan Order Setelah Melakukan Pembayaran?

Membatalkan order tidak akan otomatis mengembalikan pembayaran yang telah dikirim. Harap hubungi penjual melalui obrolan OKX atau hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan dukungan jika Anda ingin membatalkan order dan mengetahui apakah Anda dapat menarik pembayaran yang telah ditransfer.

Jika penjual menolak untuk mengembalikan pembayaran dan Anda belum menerima kripto, ajukan sengketa dengan bukti pembayaran, lalu OKX akan memberikan bantuan.

9. Apakah Ada Biaya Layanan untuk Trading P2P?

OKX tidak membebankan biaya terkait trading P2P. Akan tetapi, mungkin ada biaya bank/dompet saat Anda melakukan pembayaran dengan metode pembayaran pilihan di luar OKX.