Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?
Pour vérifier l’état de votre vérification institutionnelle, suivez les étapes suivantes :
Assurez-vous de vous connecter à votre compte professionnel OKX ici
Passez au-dessus de la section du profil et sélectionnez l’option Vérification
Votre progression est automatiquement enregistrée à mesure que vous remplissez votre demande. Sélectionnez Continuer pour finaliser la demande une fois terminée
Une fois que vous aurez soumis votre demande, son état passera à En cours d’examen. Consultez vos emails pour connaître les mises à jour, car notre équipe d’intégration peut vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires
Une fois votre demande approuvée, son état passera à Approuvé
Remarque : si votre demande est rejetée, son état passera à Rejeté. Vous pourrez sélectionner l’option Commentaires sur la vérification pour plus d'informations et vous recevrez une explication détaillée du motif du rejet par email.
Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.