Comment effectuer un dépôt de SGD avec PayNow ?

Vous pouvez effectuer un dépôt de SGD de votre compte bancaire vers votre Compte OKX à l’aide de PayNow. Les virements bancaires locaux de SGD ne sont actuellement proposés qu'à nos clients de Singapour.
Pour effectuer un transfert PayNow, vous devez disposer d’une application bancaire à Singapour prenant en charge le code QR PayNow.

Comment effectuer un dépôt de liquidités ?

Sur le Web

1. Connectez-vous à votre compte sur okx.com. Accédez à Actifs et sélectionnez Effectuer un dépôt

2. Sélectionnez Dollar de Singapour pour effectuer un dépôt de liquidités

   

   Accédez à Dollar de Singapour pour commencer à effectuer un dépôt de liquidités

Sur l’appli

1. Ouvrez votre appli OKX. Accédez à Dépôt et sélectionnez Effectuer un dépôt de SGD

   

   Ouverture de la page de dépôt depuis la page d'accueil

Approvisionner votre compte en SGD avec PayNow

1. Sélectionnez le mode de paiement PayNow. Un code QR PayNow unique sera généré pour votre Compte OKX, qui comprend un numéro de référence de facture spécifique.

   

   Sur le Web : page du code QR PayNow

   

   Sur l’appli : page du code QR PayNow

2. Prenez une capture d’écran du code QR et téléchargez-le sur votre application bancaire compatible avec PayNow, ou scannez le code directement à l’aide de votre application bancaire si vous êtes sur un navigateur Web

3. Saisissez le montant du dépôt sur votre application bancaire et confirmez le transfert

Remarque :

• Assurez-vous que le transfert est effectué à partir de votre propre compte bancaire et que le nom indiqué sur votre Compte OKX correspond au nom indiqué sur votre compte bancaire. Les dépôts provenant de comptes tiers seront rejetés.

• Utilisez une application bancaire compatible avec PayNow ou un portefeuille PayLah! pour les dépôts. Les transferts de GrabPay, Wise et LifeSG ne sont pas pris en charge.

• Le numéro de référence de facture unique du code QR est exclusivement lié à votre Compte OKX. Les fonds déposés avec cette référence seront crédités sur votre solde en SGD après avoir réussi les vérifications d’éligibilité aux dépôts (par exemple, la connaissance clientèle et les limites de transaction).

• Les dépôts rejetés seront remboursés à l’expéditeur initial dans un délai d’un jour ouvrable.

• Les transferts PayNow sont instantanés et disponibles 24 h/24 et 7 j/7 sans frais de traitement à l’intérieur de Singapour.

• En cas d’arrêt du système ou du fournisseur bancaire, les dépôts peuvent être retardés.

FAQ

1. Pourquoi n’ai-je pas accès à la fonctionnalité « Effectuer un dépôt en SGD » ?

Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les dépôts de liquidités ne sont disponibles que dans certaines régions. Il se peut que votre compte ne soit actuellement pas autorisé à accéder à cette fonctionnalité.

2. Pourquoi ne puis-je sélectionner que certains modes de paiement ?

Pour se conformer aux lois et réglementations locales, les modes de paiement disponibles sur votre compte dépendront des documents de vérification d’identité que vous avez fournis lors de votre inscription à OKX.

3. Pourquoi le message « Dépôt de liquidités indisponible » apparaît-il ?

Cela signifie que les services de paiement en monnaie fiduciaire ne sont pas disponibles dans votre région.

4. Pourquoi dois-je vérifier mon identité avant d’effectuer un dépôt ?

Nous vous demandons de vérifier votre identité afin de respecter les réglementations locales, d’assurer la sécurité de notre plateforme et de vous aider à déterminer les meilleurs modes de paiement pour votre région.

5. Où consulter l’historique de mes dépôts de liquidités ?

Vous pouvez consulter l’historique de vos dépôts :

• Sur le Web : sélectionnez Actifs > Effectuer un dépôt > Tous les dépôts

• Sur l’appli : sélectionnez Portefeuille > Transactions > filtrer par Type de dépôt de liquidités

  

  Sur le Web : tous les dépôts sur la page de dépôt

  

  Sur l’appli : transactions sur la page Portefeuille