كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA) لديّ؟

تم النشر في ‏15 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏21 أبريل 20252 دقيقة قراءة

في حال كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك

باستخدام التطبيق

  1. اِفتَح تطبيق OKX واِنتَقل إلى مركز المستخدم

    Open user center menu from OKX CR app

    اِفتَح صفحة مركز المستخدم

  2. اِختَر الملف الشخصي والإعدادات واِبحَث عن الأمان، واِختَر الهاتف ضمن قسم طرق المُصادَقَة

    select authentication methods

    اختر الوسيلة المُفضّلة للمُصادَقَة الثنائية (2FA) للاستمرار

  3. اِختَر تغيير تطبيق المُصادَقَة أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني ثمَّ اِختَر إعادة تعيين طريقة المُصادَقَة

  4. اِختَر ما ترغب بإعادة تعيينه من بين البريد الإلكتروني أو الهاتفأو تطبيق المُصادَقَة ثمَّ حّدِّد تأكيد

  5. أَدخِل تفاصيل التحقُّق ثمَّ حَدِّد تأكيد

  6. ستتلقى رسالة تأكيد عند إعادة ضبط وسيلة الأمان الخاصَّة بك بنجاح

باستخدام إصدار الويب

  1. اِنتَقل إلى الملف الشخصي واِختَر الأمان > مركز الأمان

  2. اِختَر تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيق المُصادَقَة

  3. اِختَر طريقة المُصادَقَة غير مُتاحة؟ وسيُطلَب منك حينها تنزيل تطبيق OKX للاستمرار

    Select Authentication method unavailable to reset your 2FA

    اِختَر "طريقة المُصادَقَة غير مُتاحة؟" لإعادة تعيين طريقة المُصادَقَة الخاصَّة بك

ملاحظة:

  • في حال رغبتك بإيقاف تشغيل طريقة المُصادَقَة، فابحث عن المُصادَقَة عبر الهاتف المحمول أو عبر تطبيق المُصادَقَة في مركز الأمان واِختَر إيقاف

  • قد تُضطر إلى تقديم وثيقة إثبات هويتك الشخصية وإكمال عملية التعرُّف على ملامح الوجه لأغراض التحقُّق

في حال كنتَ غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك

باستخدام التطبيق

  1. لدى تمكينك لميزة المُصادَقَة الثنائية ومع تسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد، سيُفعِّل النظام المُصادَقَة الثنائية تلقائيًا

  2. اِختَر تبديل طريقة المُصادَقَة > إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية > إعادة تعيين رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيق المُصادَقَة، ثمَّ اِضغَط على زر تأكيد

  3. أَدخِل تفاصيل التحقُّق واِختَر تأكيد

  4. ستتلقى رسالة تأكيد بعد إعادة اعيين طريقة المُصادَقَة بنجاح

باستخدام إصدار الويب

  1. لدى تمكينك لميزة المُصادَقَة الثنائية ومع تسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد، سيُفعِّل النظام المُصادَقَة الثنائية تلقائيًا

  2. في قسم هل تعذَّرَ التحقُّق؟ ، اِختَر إعادة التعيين

    Select reset to reset your authentication methods

    اِختَر "إعادة التعيين" للاستمرار

  3. وسيُطلَب منك حينها تنزيل تطبيق OKX

ملاحظة: لا يُسمح لكَ بإجراء عمليات السحب خلال 24 ساعة بعد إعادة تعيين تطبيق المُصادَقَة لديك أو تغييره