Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?

Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 17 лют. 2025 р.2 хв читання275

Під час використання застосунку OKX може з'явитися попередження про те, що пристрій працює в небезпечному середовищі, тобто можуть виникнути ризики для безпеки.

Це є попередження системи безпеки в рамках системи OKX, яке вказує на виявлення аномалії в робочому середовищі пристрою.

Це означає таке: у разі подальшого використання OKX таким способом можливий витік інформації, який може призвести до крадіжки або переказу ваших активів OKX троянськими вірусами або хакерами.

Що таке аномалія в робочому середовищі пристрою?

Система OKX надсилає сповіщення про безпеку, коли пристрій використовується в таких сценаріях: root-доступ, емулятор, режим налагодження (debug), хук, віртуальне середовище тощо.

Важливо знати, що root-доступ на пристрої може підвищити ризик зараження вірусами, нестабільності системи й витоку конфіденційних даних.

З цієї причини, якщо застосунок OKX виявить, що ваш пристрій має root-доступ, ви отримаєте сповіщення про безпеку, щоб запобігти втраті активів.

Що робити?

Якщо ви отримали сповіщення про безпеку в застосунку OKX, краще негайно припинити в ньому поточні операції та перевірити робоче середовище пристрою, щоб уникнути ризиків для безпеки.

Залежно від ситуації, ви можете спробувати:

  • якщо на телефоні є root-доступ:

    • відновити телефон до стану без root-доступу або

    • завантажити застосунок OKX і ввійти в акаунт на пристрої без root-доступу;

  • якщо ви використовуєте публічний Wi-Fi із потенційними ризиками безпеки — перемкнутися на приватну й захищену мережу;

  • якщо на пристрої працюють підозрілі застосунки, рекомендується виконати сканування та видалити шкідливе програмне забезпечення. У браузерах і застосунках для введення тексту, імовірно присутні віруси типу «троянський кінь».